外構工事のわからないを わかった！に

A. 一般的には、建物の詳細が決まってから相談するケースが多いです。しかしSOTORIEでは、家の間取りを決めるタイミングでのご相談をおすすめしています。建物と外構を同時に計画することで、敷地の使い方や駐車スペース、庭の配置などを最適化でき、後悔のない家づくりにつながります。

A. ハウスメーカーや工務店は建物と一括で外構を管理できますが、外構は標準仕様や外部委託が多く、自由度やコスト面で制限が出やすい傾向があります。外構専門店は、提案力・コスト最適化・専門性が強みです。間取り決定の段階から外構を計画し、敷地や動線、植栽まで一体で設計することで、暮らしやすく美しい住まいを実現します。

A. 一般的な新築外構工事の費用相場は、建物価格の約10〜15％（200〜400万円程度）と言われます。ただし敷地の広さやデザイン、使う素材、地域によって大きく変わります。SOTORIEでは、費用の相場が分からない初めての方にも分かりやすく、優先順位を踏まえてプランをご提案します。外構工事の予算が全く分からない状態からでも安心してご相談ください。

A. はい、大丈夫です。外構の具体的なイメージや知識がなくても、SOTORIEが一から丁寧に形にしていきます。敷地や暮らし方をお聞きしながら、パース図面や平面図でご提案するので、完成像をイメージしやすくなります。まずはお気軽にご相談ください。

A. はい、SOTORIEのご相談・お見積もりは完全無料です。ご依頼後も、こちらからしつこく営業することは一切ありません。私たちは、お客さまが安心して比較・検討できる環境を大切にしています。

A. はい、以下のものがあるとスムーズにお打ち合わせが進められます。

• 敷地図面（配置図・測量図）
• 建物の平面図・立面図
• お好きなニュアンスのイメージ画像

最初から揃っていると、外構 相談の打ち合わせが具体的に進みます。もちろん、何もなくても大丈夫です。SOTORIEが現地確認やヒアリングを通じてご提案します。

A. 土地の広さに応じて、外構の可能性や工夫のポイントは変わります。たとえば30坪前後の土地では、限られたスペースを有効活用するために、駐車場とアプローチの一体化や立体的な植栽配置などが効果的です。一方、50坪以上の土地では、庭・駐車場・物置・家庭菜園など複数のゾーンをゆったり配置でき、生活動線や景観デザインに余裕を持たせられます。SOTORIEでは、敷地条件と暮らし方に合わせて最適なプランをご提案し、土地の広さに関わらず魅力を最大限に引き出します。

A. はい、まずはご相談ください。SOTORIEでは目安として対応エリアを設けていますが、内容や条件によってはエリア外でも対応できる場合があります。もし施工が難しい場合でも、外構計画のアドバイスや信頼できる外構業者のご紹介等、何かお力になれる事があるかもしれません。

A.

SOTORIEでは、敷地条件・予算・ライフスタイルに合わせて、オープン外構のデメリットやクローズド外構の費用面も踏まえた上で最適なプランをご提案します。

A. カーポートは柱と屋根だけの簡易的な駐車スペースで、比較的費用が安く通気性も良いのが特徴です。ガレージは壁やシャッターで囲った完全な車庫で、防犯性や収納性が高く、多目的に使えますが費用は高めです。 2025年4月の建築基準法改正により、カーポートでも建築確認申請が必要になるケースや、固定資産税の課税対象になるケースがあります。設置前には必ず自治体や専門店に確認しましょう。

SOTORIEでは、用途・予算・法規を踏まえて最適な駐車場プランをご提案します。狭い土地・広い土地でも、暮らしに合わせたベストな選択が可能です。

A. ウッドデッキとタイルデッキは、それぞれ特徴や暮らしへの影響が異なります。選ぶ際は、費用・メンテナンス性・快適性・デザインのバランスを考えることが重要です。

SOTORIEでは、敷地条件・使用目的・家族構成・ライフスタイルを踏まえて、ウッドデッキ・タイルデッキそれぞれのメリット・デメリットを分かりやすく比較。さらに、施工後の快適性やメンテナンス負担も考慮し、長く満足できるデッキプランをご提案します。

A. おしゃれな目隠しフェンスは、プライバシーを守りつつ圧迫感を抑える工夫が重要です。スリットや格子、植栽との組み合わせで視線の抜け感を作ると、庭全体の開放感を損なわずに目隠しできます。高さの調整もポイントです。

SOTORIEでは、敷地条件・生活スタイル・デザインイメージに合わせて、素材・高さ・デザイン・植栽の組み合わせまでトータルでご提案。圧迫感を抑えつつ、おしゃれで快適な庭空間を実現します。

A. 庭のシンボルツリーは、手入れのしやすさ、成長速度、常緑／落葉の特性、日当たり条件を考慮して選ぶと、長く美しい庭を楽しめます。

SOTORIEでは、庭の広さ・日当たり・生活スタイルに合わせて、手入れが楽で美しいシンボルツリーをトータルでご提案します。剪定頻度や成長予測も踏まえ、長く満足できる庭づくりをサポートします。

A. 外構で使用される素材は、見た目・耐久性・メンテナンス・費用などによって選ぶことが重要です。代表的な仕上げ素材の特徴をまとめると以下の通りです。

SOTORIEでは、家の外観やライフスタイルに合わせて、ジョリパット・タイル・コンクリート・レンガなどの素材選定から施工までトータルで提案可能です。デザイン性と耐久性を両立したプラン作りをサポートします。

A. 多くの場合、初回ヒアリングと現地調査後、2回目のお打ち合わせで初回の3Dパースをご提示します。色や素材、デザインの変更も可能ですので、納得いくまで調整いただけます。完成後の「イメージと違った」という失敗を防ぐため、打ち合わせ段階でしっかり共有します。

A. はい、可能です。SOTORIEではおしゃれな外構照明や庭のライティングも設計段階からご提案します。夜間の美しい演出はもちろん、防犯性や安全性も高まります。デザインと機能を両立させた照明計画で、昼も夜も魅力的な外構を実現します。

A. SOTORIEでは、見積もりの内訳を明確にご説明しています。また3種類の費用をひとまとめにして諸経費と記載している場合もあります。

• 設計料：外構プランや3Dパースの作成、デザイン提案のための費用
• 管理費：工事の進行管理や品質確認、職人の手配など現場運営のための費用
• 諸経費：資材運搬費や安全対策費など、工事に必要な雑費

不明瞭な請求は一切せず、すべての費用は事前にご説明した上でお見積もりいたします。

A. 基本的には、お見積もり後に勝手に費用が増えることはありません。ただし、地中埋設物の発見や工事中の設計変更・追加工事のご依頼など、当初の計画外の作業が必要になった場合は追加費用が発生することがあります。その際は、必ず事前に内容と金額をご説明し、お客様のご了承をいただいてから作業を進めますのでご安心ください。

A. 外構工事の見積もり金額は、使う材料の品質、工事の基礎部分の施工方法、管理体制、そして職人の技術力によって変わります。SOTORIEの価格には、見えない部分の品質確保・長期的な安心を支える現場管理・経験豊富な職人への適正な人件費が含まれています。安さだけでなく、将来の安心と価値を重視した価格設定です。

A. 条件によって、外構工事にも補助金や助成金が使える場合があります。例えば、緑化やバリアフリー化、省エネ設備（EV充電器や高効率照明など）の設置は、国や自治体の制度が対象になることがあります。制度は地域や時期によって異なりますので、必要に応じて制度のご案内や申請のお手伝いをいたします。

A. お支払いは銀行振込のほか、直営店では（加盟店も一部店舗に限り）外構ローン・リフォームローンのご利用も可能です。一般的な支払いスケジュールは、着手金・完了金の2回払いが多く、工事規模や内容により異なります。事前に資金計画を立てやすいよう、契約時に詳細をご案内します。

A. 本契約までは費用は一切かかりませんので、お気軽にご相談ください。プラン作成やお見積もりも無料で行っております。安心してご検討いただけるよう、十分にご納得いただいた上で契約手続きを進めています。

A. 外構工事の費用を抑えるには、プロに任せるべき部分とDIYできる部分を分けることがポイントです。基礎工事や構造物は安全性のため専門施工が必要ですが、植栽や防草シート、砂利敷きの一部などはご自身で行うことでコスト削減が可能です。SOTORIEでは、ご予算に応じてDIYの範囲も含めたご提案をいたします。

A. 外構工事では、事前のご近所挨拶がトラブル防止につながります。基本的にはお客様ご自身で行っていただきますが、SOTORIEの担当者が同行したり、代理で挨拶に伺うことも可能です。工事内容や期間、騒音・車両の出入りなどの情報をまとめた案内文もご用意できますので、安心してお任せください。

A. 外構工事の期間は、内容や規模、天候によって異なりますが、新築外構工事の場合、1ヶ月〜3ヶ月ほど。カーポート設置なら1〜3日、駐車場のコンクリート舗装なら養生期間を含めて約1〜2週間が目安です。特にコンクリートは固まるまでの養生期間が品質を左右するため、この時間をしっかり確保しています。雨や強風の日は安全と仕上がりを優先し、作業を中断・延期する場合があります。

A. 外構工事は基本的に屋外で行うため、日中ご不在でも問題ありません。門や庭などの屋外部分に立ち入るため、室内に入る必要はありません。工事中の進捗や完了状況は、担当者からLINE・メール・写真付きレポートなどでご報告しますので、ご不在でも安心してお任せいただけます。

A. お気持ちは大変ありがたいのですが、一切ご不要です。職人はしっかり休憩を取りながら作業を進めますので、お客様にはお気遣いなくお過ごしいただければ大丈夫です。

A. 工事中でもまずは担当プランナーへすぐにご相談ください。内容を確認し、追加費用や工期延長の有無を必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業を進めます。急なご要望にも可能な限り柔軟に対応し、仕上がりにご満足いただけるよう努めています。

A. 工事中の様子は、LINEやメールで写真付きの進捗報告を行います。離れていても状況がわかるよう、作業内容や次の工程もあわせてお伝えしますので、「今どうなっているの？」という不安なく安心してお任せいただけます。

A. SOTORIEでは、施工内容や商品ごとに最大10年間の保証をお付けしています。例えば、基礎やRC擁壁は10年、左官工事や組積工事は2〜10年、エクステリア金物やウッドデッキは1〜2年、植栽は1年など、工事内容に応じた期間を設定しています。詳細な保証条件や免責事項はお引き渡し時に書面でご説明しますので、安心して長くご利用いただけます。

A. 素材によってメンテナンス方法と頻度は異なります。

• 天然木ウッドデッキ（ソフトウッド）：2〜3年ごとに防腐塗装や再塗装を行うと長持ちします（費用目安：10㎡で5万円〜）。
• ハードウッドウッドデッキ（イペ・ウリン等）：高耐久で構造的なメンテナンスはほぼ不要。経年で色味がシルバーグレー化しますが、これは自然な風合いです。色味を保ちたい場合のみ年1回程度の塗装が必要（10㎡で5万円〜）。
• 人工木ウッドデッキ：塗装不要で、年1回の水洗い程度でOK（汚れが強い場合は中性洗剤を使用）。
• 木製フェンス：2〜4年ごとに塗装や防腐処理（1面あたり1〜2万円）。
• アルミ・樹脂フェンス：塗装不要、汚れは水洗いで対応可能。

SOTORIEでは、施工後のメンテナンスや塗り替えも承ります。長く美しく保つための最適な時期や方法も、工事後にアドバイスいたします。

A. 素材によってメンテナンス方法と頻度は異なります。

• 天然木ウッドデッキ（ソフトウッド）：2〜3年ごとに防腐塗装や再塗装を行うと長持ちします（費用目安：10㎡で5万円〜）。
• ハードウッドウッドデッキ（イペ・ウリン等）：高耐久で構造的なメンテナンスはほぼ不要。経年で色味がシルバーグレー化しますが、これは自然な風合いです。色味を保ちたい場合のみ年1回程度の塗装が必要（10㎡で5万円〜）。
• 人工木ウッドデッキ：塗装不要で、年1回の水洗い程度でOK（汚れが強い場合は中性洗剤を使用）。
• 木製フェンス：2〜4年ごとに塗装や防腐処理（1面あたり1〜2万円）。
• アルミ・樹脂フェンス：塗装不要、汚れは水洗いで対応可能。

SOTORIEでは、施工後のメンテナンスや塗り替えも承ります。長く美しく保つための最適な時期や方法も、工事後にアドバイスいたします。

A. SOTORIEでは、植栽工事に1年間の枯れ保証をお付けしています。

• 対象：高・中・低木の全枯、株立樹の40％以上の枯れ、芝生の1枚で40％以上の枯れ
• 条件：日常的な水やりなど適切な管理が行われている場合
• 回数：植え替えは1回

保証期間を過ぎた場合や、病害虫・管理不足などで対象外となる場合でも、有料での植え替えや土壌改良のご相談を承ります。小さな変化でも、お気軽にご連絡ください。

A. もちろんです。 一度工事をさせていただいたお客様の住宅データは、大切に保管しております。そのため、数年後でも現状の図面や施工履歴をもとに、ライフスタイルの変化やご家族の成長に合わせた最適なリフォームプランをスムーズにご提案できます。初回の工事から長期的にサポートし、ずっと頼れる外構パートナーとしてお付き合いしてまいります。

A. はい、迅速に対応いたします。 被災された場合は、まずご自身とご家族の安全を最優先に確保してください。 その上で弊社までご連絡いただければ、修理のための現地確認・お見積り、火災保険や地震保険の適用に必要な写真・書類作成のサポート、応急処置から本格的な修復までの一貫対応を行います。もしもの時に頼れる存在として、最後まで責任を持ってお手伝いします。