SOTORIE

個人情報保護方針

Privacy Policy

本プライバシーポリシーは、株式会社近畿エクステリアが提供する「SOTORIE」（外構工事、エクステリア工事のプランニング、施工、商品の販売サービス）に関連して当社が取得するお客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。
なお、「SOTORIE」の利用に際し、当社の関連企業、当社とフランチャイズ契約を締結した企業（以下「当社のパートナー企業」といいます。）がお客様の個人情報を取得する場合があります。
当該パートナー企業による個人情報の取扱いは、本プライバシーポリシーではなく、当該パートナー企業のプライバシーポリシー等が適用されるため、そちらをご確認ください。

制定日：2016年11月28日
改訂日：2023年9月末日

【個人情報取扱事業者】
株式会社近畿エクステリア
代表取締役 成重祥平

  1. 個人情報の取得

    当社としては、主として、以下の方法で、以下の情報を含むお客様の個人情報を取得します。

    【取得の方法】

    • お客様から申込書、メールフォーム、Web等の画面、口頭等の方法で提供を受ける方法

    • お客様が外構工事、エクステリア工事の施工やエクステリア商品の販売を依頼することに伴い、当社において記録する方法

    • 第三者から間接的にお客様の個人情報を取得する方法

    • 刊行物やインターネット等で公表された個人情報を取得する方法

    【取得する個人情報の項目】

    • 氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、会社名と所属部署名、役職名その他、問い合わせ、申込、工事の依頼、商品の買受に際して、お客様が登録した情報

    • お客様の口座番号その他代金の決済に必要な情報

    • お客様から当社へのお問合せ、ご連絡に関する情報

  2. 個人情報の利用

    当社では、個人情報を以下の利用目的に限定して利用します。

    1. ① 外構工事、エクステリア工事のプランニング、施工

    2. ② エクステリア商品の販売

    3. ③ その他付帯関連する事業

    具体的な業務の利用の例は以下の通りです。

    • 業務上のご連絡および当社との請負契約ないし売買契約を履行する

    • 業務上またはお客さまのご要望に応じて、印刷物等を送付する

    • 外構工事、エクステリア工事、エクステリア商品に関する情報を、電子メール、郵送、FAX または電話により、お客様にお知らせする

    上記以外の利用目的で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的とお問い合わせ先を通知します。それによって取得した個人情報は、通知した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。又、受託業務として受け取った個人情報は、受託した業務の範囲内でのみ利用いたします。

  3. 個人情報の第三者提供

    当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の個別の同意がある場合又は、個人情報保護法その他適用法令・ガイドラインに基づく場合を除いては、個人情報を第三者に提供しません。

    1. ① パートナー企業、受託者、下請業者に対して、お客様の情報を提供する場合

  4. 個人情報の共同利用

    当社は、当社のパートナー企業との間で当社が取得する個人情報を共同利用する場合があります。

    【共同利用する個人情報の項目】

    • 本プライバシーポリシー第１項に記載の当社が取得する個人情報

    • 前号のデータを解析又は分析することにより得られるデータ

    【共同利用する範囲】

    • 株式会社 SOTORIE千葉

    【共同利用する目的】

    • 本プライバシーポリシー第２項に記載の利用目的

    【共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者】

    共同利用する個人情報の管理責任者は当社とします。当社の代表者及び住所は、冒頭に記載のとおりです

  5. 個人情報の取扱いの委託

    当社は、本プライバシーポリシー第２項に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の全部または一部の取扱いを、第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  6. 個人情報の第三者からの取得

    当社は、第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることによって、個人情報として取得することがあります。具体的には、クッキー、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（不可逆的な変換処理がなされたものを含みます。）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗でのショッピングを含む購買履歴、位置情報その他の行動履歴等を取得し、当社が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、本プライバシー第２項に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報として適切に取り扱います。

  7. 個人情報の管理

    当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

  8. 情報内容の照会、修正または削除

    お客様又はお客様の代理人は、当社所定の手続きに従い、お客様本人が識別される保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止を求めることができます。具体的な請求方法については、本プライバシーポリシーに記載の当社の問い合わせ窓口にお問い合わせください。

  9. 問い合わせ窓口

    当社は、お客さまがお客さまの個人情報の照会、訂正、削除などを希望される場合には、お客さまご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で速やかに対処します。本プライバシーポリシーに関するご質問、ご相談、その他のお問合せについては、以下のメールアドレスよりご連絡ください。

    株式会社 近畿エクステリア 総務部
    住所 大阪府茨木市園田町8-19
    Email info@sotorie.com