LEGAL
特定商取引法に
基づく表記
SOTORIEの外構・エクステリア工事および関連商品の販売について、
特定商取引法に基づき以下のとおり表記します。
販売事業者について
SOTORIEは外構・エクステリア専門のフランチャイズブランドです。当ウェブサイトの運営およびフランチャイズ運営は、株式会社FUNUKEが行います。
お客様との工事請負契約・商品販売契約は、ご相談店舗を運営するフランチャイズ加盟事業者との間で成立します。
契約前のお見積もり・契約書類において、販売事業者名・所在地・連絡先を必ずご確認ください。
当サイト運営・
ブランド運営
当ウェブサイトの運営およびSOTORIEブランドのフランチャイズ運営は、株式会社FUNUKEが行います。
- 事業者名
- 株式会社FUNUKE
- 代表者
- 代表取締役 成重 祥平
- 所在地
- 〒225-0013
神奈川県横浜市青葉区荏田町420-10 - 電話番号
- 0120-984-948(受付 10:00〜18:00)
- メール
- info@sotorie.com
サービス提供事業者
(加盟事業者)
外構・エクステリア工事および関連商品の販売は、担当店舗を運営する加盟事業者が行います。加盟店の入退会が随時あるため、当サイト上では法人名の一覧掲載は行っておりません。
契約条件の詳細は、取引条件のうち該当する項目を、契約書・見積書にて個別にご確認ください。
取引条件
販売価格
各工事・商品の価格は、お見積書・契約書に記載のとおりです。敷地条件、工事内容、使用素材、店舗・エリアにより異なります。表示価格は税込みまたは税別を見積書に明示します。
商品代金以外の必要料金
見積書に記載のない費用は原則発生しません。申請費用、特殊搬入費、追加工事に伴う費用等が必要となる場合は、着手前に内容と金額をご説明し、ご了承をいただいたうえで施工します。
支払方法・支払時期
お支払いは銀行振込が中心です(全体の9割以上)。契約内容・店舗により、ローンのご利用が可能な場合があります。
支払時期は契約書のとおりです。一般的には着手金・完了金など、工事内容に応じた分割払いとなります。詳細は契約時にご案内します。
工事の着手・引渡し時期
契約締結後、資材手配および近隣へのご挨拶等を経て、契約書または施工日程表に定める期日に着手します。引渡し時期は工事内容・天候・現場条件により異なり、担当者より事前にご案内します。
契約前のキャンセル
本契約締結前のご相談・お見積もり・プラン作成は無料です。契約前であれば、費用は発生しません。
契約後の変更・キャンセル
契約締結後の変更・解除については、契約書および民法等に基づき取り扱います。着手前・着手後で条件が異なります。詳細は契約時にご説明し、書面にてご確認いただきます。
契約不適合・保証
施工内容および商品ごとに保証期間を設定しています。保証の対象・期間・免責事項は、お引渡し時に書面でご説明します。詳細は施工の考え方もあわせてご確認ください。
お客様相談窓口
ご相談・お見積もり・店舗のご案内は、下記よりお問い合わせください。担当店舗へ取次ぎます。
- 電話
- 0120-984-948(受付 10:00〜18:00)
- Web
- 相談フォーム
上記はお客様向けの相談窓口です。契約・請求・保証に関する正式な連絡先は、ご契約いただいた販売事業者(担当加盟事業者)の情報をご確認ください。本表記に関するお問い合わせも、上記電話番号またはinfo@sotorie.comまでご連絡ください。