全国のSOTORIEに寄せられたお客さまの声
Googleレビューに寄せられた、全国のお客さまからの貴重なご意見・ご感想を一部ですがご紹介しています。
SOTORIEは、設計から施工、アフターサービスに至るまで、お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添った外構づくりを目指してきました。
ご満足のお声には励まされ、ご指摘のお声には成長のヒントをいただいています。 どの声にも真摯に耳を傾け、全国の店舗・スタッフ全員が共有し、より良いサービスの提供に生かしています。
「頼んでよかった」「想像以上だった」そんなお言葉をいただけるように。 お客様の声を原動力に、SOTORIEはこれからも確かな品質と誠実な対応を追求してまいります。
VOICE
横浜青葉店
Maru M 様
新築外構をしていただきました。
営業の方のレスポンスがとにかく早く、図面の修正にも何度もお付き合いいただきました。
工事が始まってからも色々とご提案をいただき、当初思い描いていた以上に仕上げてくれました。
ハウスメーカーとほぼ変わらない予算でしたが、サービス、技術共にそれ以上のものをご提供いただいたと感じています。
大変満足しています。ありがとうございました。
KMMT 様
大満足の仕上がりとデザインいただきました。
庭を生活の一部と考え、お庭に出たくなる動線確保とレイアウトにしていただきました。これから庭に出て過ごせる日々が楽しみです。
Aya M 様
大満足の仕上がりになりました！
いくつかの業者さんに見積もりを依頼しましたが、予算に寄り添いながら高いデザイン性のものを提案頂いたSotorieさんにお願いしました。
工事中も信頼のおける業者さんに発注して頂けたため、毎日安心してお任せすることができました。
タイルの位置やサイズ等、こちらの細かい注文にも快く対応頂きました。
H K 様
新築外構をお願いしました。
5日ほどで提案と見積りを出して頂けました。
スピーディな対応で大変助かりました。
施工中も細かいところの改善案などを出してくださり、当初考えていた以上の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
Nao 様
新築の外構工事を担当していただきました。
提案から引き渡しまで時間が限られていたにも関わらず、納期通りに、かつこちらの期待値を超える内容のご提案、施工をしていただきました。
カーポート設置についてはどうしても格好悪くなってしまうと半ば諦めていたのですが、LIXILのGフレームをご提案いただき、見た目にも映える仕上がりになりました。
ありがとうございました！
ty 様
新築の外構を依頼させていただきました。
最初にお話を聞いた時から、デザインに惹かれて、ご提案も親切だったのでお任せしました！
工事が始まる前から終わったあとまで終始、人柄がよく本当にお願いしてよかったなと思います。
ありがとうございます！
Yuwei Ge 様
都内のマンションのベランダにウッドデッキの設置をお願いしました。
ほかのところでは断られた施工も、ここでは小回りが効き、対応スピードも早かったです。
ウッドデッキデッキ以外に衛生面ではネズミ対策や掃除しやすさも配慮してくれて、良いウッドデッキが完成しました。
価格について比較対象がないのでわかりませんが、結果について満足しています。
moco tomato 様
打ち合わせに行きましたがそのまま約束の期限を過ぎてもなんの連絡もありません。
できないならはじめから受けないでいただきたいです。
kyary S 様
施工に大変満足いただけました。
またの機会にお願いしようと思います！
アイラッシュサロンキラココ 様
リフォームのデザインの提案がとてもわかりやすく人柄もよく言ってよかったです！
島村磨弥（レイルナ） 様
凄くカウンセリングが丁寧で、またお願いしたいと思いました☺️
ありがとうございました。
千葉船橋店
いぬかい 様
新築の外構工事を依頼させて頂きました。
希望する工期通りに施工して頂き、出来栄えに大変満足しています。
特にウッドデッキの打ち合わせでは、子供のことも配慮した設計を提案してもらったり、希望色のポストの手配など細かい所で丁寧な仕事をして下さいました。
また家周りで気になる事があれば相談したいと思っています。
ありがとうございました。
あさゆはと 様
既存の生垣全撤去、目隠しフェンスの新設、駐車場後ろにブロックによる階段設置を実施いただきました。
こちらの要望に合わせて迅速にお見積りいただき、また工事も丁寧に実施いただき、出来栄えに満足しています。
また機会があればご相談したいと思います。
小野高誠 様
新築外構を依頼させていただきました。
玄関周りについては外壁含めリフォーム外構を依頼させていただきました。
完成した物についてはデザイン性が抜群で非常に納得出来たものになりました。
なによりも担当者の人柄が良く、私の意見に親身に寄り添っていただき、それに対して的確な提案をしていただき非常によかったです。
YT 様
知人からソトリエさんをご紹介頂き、外部工事をお願いしました。
人柄も良く、とても相談しやすかったです。
デザインも非常に満足しました！
ありがとうございます！
埼玉川越店
hika 様
新築戸建ての外構工事をお願いしました。
はじめての新築外構ということで不安も多かったのですが、打ち合わせでは一つひとつ丁寧にご提案いただき、私たちのイメージをしっかり形にしていただきました。
特に感動したのは植栽の選定です。季節感や手入れのしやすさなども考慮して提案していただき、家の外観にとても馴染む美しい仕上がりになりました。
工事中も職人さんが非常に礼儀正しく、細かい部分までこだわって丁寧に施工してくださったのが印象的です。
急な変更にも迅速に対応していただき、終始安心してお任せすることができました。
完成後の外構は、近所の方にも褒めていただくほど仕上りがおしゃれで、自慢の我が家になりました。
SOTORIEさんにお願いして本当に良かったと心から思っています。
ありがとうございました！
シュイくん 様
新築外構の施工をソトリエさんに依頼しました。
プラン提案の段階からこちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、機能性とデザイン性のバランスが取れた、非常に完成度の高い外構を実現していただきました。
特に植栽の提案はプロならではで、手入れのしやすさや季節感まで考え抜かれており、とても参考になりました。
工事中も現場は整理されており、職人さんも礼儀正しく、質問にも丁寧に答えてくださって安心してお任せできました。
くぼ 様
新築の外構工事をお願いしましたが、仕上がりとても満足です！
門まわりからアプローチ、植栽までトータルで提案していただき、センスの良さが際立っていました。
リフォーム外構も手がけているとのことで、次は実家の外構リフォームもお願いしたいと思っています。
職人さんたちも丁寧で安心してお任せできました。
理想の庭が実現でき嬉しいです！
sa ma 様
今回は外構全体ではなく、玄関まわりと庭の植栽のみをお願いしました。
正直、植栽だけの相談で対応してもらえるか不安でしたが、こちらの希望を丁寧にヒアリングしてくださり、想像以上のご提案をいただけました。
樹木や草花の種類だけでなく、高さ・色味・成長後のバランスまで細かく考えて配置されていて、「ただ植える」だけでなく、まるで空間全体がリデザインされたような印象に。仕上りがおしゃれなのはもちろん、管理のしやすさや季節ごとの楽しみ方まで考えられていて、本当に頼んでよかったです。
新築外構やリフォーム外構の相談が多いお店かと思いますが、植栽だけの工事でもここまで丁寧に対応してくれるのはありがたいです。
これから成長していく庭を見るのが楽しみになりました。
泉光高 様
新築外構の工事をお願いしました。
丁寧なヒアリングと提案で、仕上りはとてもおしゃれ！植栽もセンスよく配置されていて大満足です。
外構リフォームの相談にも親身に対応してくれそうなので、次もぜひお願いしたいと思います。
なかみっちー 様
新築外構の外構工事をお願いしました。
打ち合わせから施工までとてもスムーズで、仕上りがおしゃれで感動しました。
植栽のセンスも抜群で、家の雰囲気がより引き立ちました。
次はリフォーム外構の相談もしてみたいです。
大阪豊中店
aaaco momo 様
図面通り、イメージ通りの仕上げにしてもらいありがとうございました！
ソトリエ様に依頼したきっかけとしてはネット検索でたまたま出てきたのと、口コミが良かったことで依頼しました。
外構工事を行う際何社か見積もりを取り、工事を依頼することが通常だと思いますが、私が見積もりを取ったのはソトリエさんのみでした。
担当いただいた人の人柄とデザインに惚れ依頼することにしました。
結果として任せたことは正解で、イメージ通りの仕上がりとなり、私と妻も満足しております。
ただマイナス点としては報連相が少し足りていなかった点とトラブルがあった際に、下請けのせいにするような対応だった点が残念だったと思います。
総評としては満足しております。ありがとうございました。
YK 様
カーポートの設置と玄関周りのリフォームをお願いしました。
担当してくださった方の印象が良く、そのまま契約となりましたがお願いしてよかったです。
もともとカーポートだけの予定でしたが、悩みだった玄関周りのデッドスペースを駐輪場として活用できるよう提案もして頂き、非常に満足のいく仕上がりとなりました。
工事完了まで、こちらからの質問にも迅速丁寧に対応して頂けたのも良かったです。
ありがとうございました。
YK 様
新築戸建ての外構をお願いしました。
打ち合わせから真摯に相談に乗って頂き、家族の要望をしっかり聞いて下さいました。
植栽の件もとてもお詳しいし勉強になりました。外構の施行中も職人さんもとても親切で、質問しても詳しく説明して下さりとても安心感がありました。
修正箇所をお伝えしてもすぐにご対応して下さいました。
色んな会社がありますが、ソトリエさんに外構をお願いして本当に安心感があり、仕上がりもとても格好良くて大満足です。
担当のA様本当にありがとうございました。
これから長く住むお家のお顔が素敵に仕上がりとっても嬉しいです！
T.I 様
比較検討している中、プランナーN様のデザイン性や機能性に優れた提案が抜群に良かったです。
加えてプラン作成や質問のレスも早かったです。
施工で気になる点があっても迅速に対応いただき安心してお任せすることができました。
とても満足しています。ありがとうございました！
山本健寛 様
家を新築した時に外構工事をお願いしました。
プランナーの方のセンスと我が家の考えがバッチリはまって、とても素敵な外構工事をして貰いました。
職人さんも一生懸命丁寧に工事して頂き、良い方達ばかりで大満足の工事でした。
これからここで過ごす生活が楽しみです！
ころもち 様
ソトリエさんのYouTubeを見て、とても気に入ったので、お庭のリフォームをお願いしようと、こちらの店舗をご紹介いただきました。
ご担当いただきました店長さんには、こちらの要望と期待を上回るご提案をたくさんしていただきました。
打ち合わせを重ねるたびに、夢がどんどん広がっていき、イメージパース通りの、とても素敵なお庭が完成しました。
店長さんはとても親しみやすく、より良いものを作り上げたいという情熱を感じました！
おかげさまで理想的なお庭になって大変満足しています。
seiji"せいまる"uchida 様
色々な提案をしてくださり、施工も丁寧でした。
人工芝の貼り方はまだまだかなと思います。
しかしその他の項目に関してはほぼ100点です。
KH 様
総合的に考えると大阪の外構はここ一択。
対応が本当に良かったです。
SAT 様
植栽がとてもおしゃれ
大阪茨木店
でぃーち 様
県外からにはなりますが、新築戸建ての外構工事を依頼しました。
ハウスメーカーから紹介された業者は提案力、イメージを具現化する力が著しく欠けており、何の信用性・信頼性を感じることもなかったので、完全に除外しました。
自分で調べ、3・4社ほどに足を運びましたが、その中でソトリエ様の提案力・人柄・熱意に惹かれ工事を依頼しました。
職人さんも丁寧な作業で工事を進めてくださり、梅雨時の作業になったので多少工事期間が長くなりましたが、担当者様からも丁寧なフォローをしていただいたので不満や不安を感じることはありませんでした。
仕上がりも家族一同満足しており、今後予算の目処がつけばカーポートを設営したいと考えているので、またその際はソトリエ様に依頼をさせていただこうと思います。
このたびは、ありがとうございました。
寺島正人 様
家をハウスメーカーで建てましたが、外構は地元の会社に頼みたく探したらすぐ近くにSOTORIEさんがありました。
デザインのセンスが良く、職人さん達の腕も良く、社長のレスポンスも早く満足です。
ウッドデッキも最高の出来です。
楠本昌宏 様
新築外構でお世話になりました。
カーポートと機能門柱をお願いしましたが、見積もり図面はすぐにお出し頂き、スムーズに話を進められました。
金額的には4件相見積もりしましたが、金額的には中位でしたが、図面によるイメージは非常に参考になりました。
施工に入ってからは、近隣への挨拶もしっかりとして頂いており問題はありませんでした。
しいて申し上げるなら、施工してからのメールが夜遅かったり、急に確認を求められたりとが無ければ☆5をつけてました。
Yu Ta 様
外構リフォームでお世話になりました。
限られたスペースで念願のカーポートを設置いただきありがとうございました！
見積段階から親身にお話しを聞いて下さり、見積もスピーディで感動しました。
次回リフォームの検討時期がきたら真っ先に相談させて下さい。
ありがとうございました！
干川寛征 様
新築の外構でお世話になりました。
見積はスピード感があり大変助かりました。
施工に入ってからは全体作業計画が最後まで出てこず、翌日来ると聞いていても来ないといった状況が頻発しました。
結局、契約時にお聞きしていたスケジュールを1ヶ月以上延伸しての完了となり残念でした。
丁寧な職人さんのおかげで仕上りは満足しております。
ありがとうございました。
杉本純一 様
sotorieさんにロックガーデンを施工頂きました。
ご担当者様が当方の様々な要望事項に対し真摯に向き合い丁寧且つ迅速、柔軟な対応をしてくれました。
仕上がりに関しましても大変満足しております。
また外構工事を行う際にはお世話になりたい業者様です。
ありがとうございました。
Atsushi Matsuda 様
新築外構をお願いしました。
何よりレスポンスが早い！
そしてこちらの立場に立って色々と提案してくれます。
こちらが納得いくまで何度も何度もやりとりして、とても良い外構ができました。
コロナの影響もあり、予定より工期がかかりましたが、施工中の疑問も全て解消してくれました。
また何かありましたら、こちらにお願いしたいです。
Maeko Kawabata 様
テラス屋根をお願いしました。
見積もりから施工までがとてもスピーディーで良かったです。
他社に見積もりした場合、現場を見る前からメーカーが一択だったのに対し、ソトリエさんはバルコニーを見た上でメーカーを選んでくださいました。
数ある色見本から我が家にあった物を選んでいただき、部屋の中も明るく、外観も満足しています。
施工の間はご近所の車の出入りを配慮していただいたり、ゴミも残さず掃除してくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
yuuri yuuri 様
新築外構をお願いしました。
見積もりレスポンスが早く、施行中の細かな要望にも親切に対応していただけました。
狭い外構ですが、素敵に仕上げていただき満足しています◎
ありがとうございました！
浜田圭祐 様
ウッドデッキとパーゴラの施工をしていただきました。
見積もり段階での要望の変更にも迅速に対応して頂き、希望通りの物が完成しました。
施工士の方も丁寧で愛想も良く安心して工事してもらう事ができました。
フェンスの取り付けの予定もあるので、その時もsotorieさんにお願いしたいと思います。
seigo 様
カーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。
カーポートの柱の位置、雨水配管との接続、屋根と窓との距離等、細かいところまでしっかり打ち合わせしていただいたので、イメージ通りの仕上がりになり大変満足しています。
工事中の写真も送っていただき、柱を立てる箇所を規定の深さまで掘っている様子や、雨水配管との接続の様子等、コンクリートで埋めてしまってからではわからない部分も確認できたので、とても安心できました。
また機会があれば利用したいです。
ayumi 様
勝手口屋根、ベランダ屋根を施工いただきました。
他社でも見積りしましたが、一番ソトリエさんの対応が設置を含め早く、丁寧でした。
初めに見積もりを依頼してから設置まで1ヶ月程で完了し、雨の吹き降りで困っていたため助かりました。
また何かあれば、ソトリエさんにお願いしたいです。
Ryo Tanaka 様
カーポートとサイクルポートの設置でお世話になりました。
外構業者を決める際に、合計4社で相見積もりをしましたが、金額面だけでなく、施工内容(設置可能位置等)が自分たちの要望と合っていたので、お願いすることにしました。
遅い時間に連絡してしまうこともありましたが、すぐに返信•対応していただけたことにも安心できました。
施工が開始してからは、とても人柄の良い職人さんが丁寧に施工してくださり、大変満足できるものを仕上げていただきました。
また植栽等、他の部分で外構を検討する際には、ぜひSOTORIEさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
周帥 様
ベランダからのテラス屋根の施工をお願いしました。
無理な前倒し施工要望でも迅速に対応して頂き、完璧に完成できました。
満足です！雨の日は楽になると思います。そして、施工士たちの礼儀ただしい態度にも良い印象が残っています。
次回にチャンスがあれば、まだお願いしたいです。
TK MM 様
建替の外構でお世話になりました。
オンラインでの打合せでしたが、希望をしっかり聞いてくださり、限りある予算内で最も良い提案を頂きました。
工事に来られた皆さんも、対応が確りされており安心感がありました。
また、お願いしたいと思ってます。
山本勇太 様
新築での外構工事をお願いしました。
ある程度こちらの要望をお伝えしていたため、WEBでの打合せもスムーズに進みました。
イメージ図を作成してもらえたのですが、非常に分かりやすくこちらの質問やイメージの修正などレスポンスが良く好印象でした。
金額的には３社ほど見積しましたが中くらいといった感じですが、仕事への熱意と追加での提案が気に入りSotorieさんに決めました。
施工前や施工中の立会いも仕事終わりの遅い時間に来ていただき感謝しています。
総じて満足しています。
柳井穂佳 様
外構全般をお任せしました。
デザインもコスパ面も色々と一緒に考えてくださり、対応もとても早く安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました(^^)！
m o 様
新築外構でお世話になりました。
デザインはほぼ全て指定し、ガビオンの施工を依頼しました。
職人さんは丁寧で尚且つご近所への配慮も素敵な方でとても助かりました。
見積もり時に何度か依頼してるものが抜けていたり不安もありましたが、レスポンスも早く再見積もりをすぐ上げていただき、最終的には素敵なモノを作っていただけました。
とても気に入っています！
渡辺英明 様
新築の外構をお願いしました。
見積もり内容の納得感と私たちのイメージを的確に拾い上げてくれそうな提案が決め手でした。
仕事も丁寧で仕上がりにもとても満足しております。
また機会があればよろしくお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
MA YA 様
テラス屋根の取り付けをお願いしました。
見積もりから取り付けまでスムーズに進めて頂きました。
工事の仕上がりから後片付けまで良かったです。
佐藤政樹 様
自転車を置けるスペースを確保するために、こちらにお願いしました。
想定外の配管等が出てきましたが、初めの見積り通りの金額でやっていただき、完成後も想像通りで大変満足でした。
また何かあればこちらにお願いしたいです。
R “Tajpn” Sa 様
カーポートやウッドデッキを含む外構工事を依頼しました。
大阪で口コミ評価が高い５社で比較検討しましたが、Sotorieさんに決めました。
理由は、ド素人の我々の曖昧な「〇〇な感じ」を的確に捉えて提案してくれたから。
更に提案が一番良かったのに値段も一番安かったからです。
施工も丁寧に最後までやっていただけたので、かなり満足です。
植栽の方にも詳しくて色々教えていただけるので、今度は植栽も相談したいと思います。
y kr 様
大阪市内にて外構工事をお願いしました。
他社の見積もりの方が安かったのですが、最初の提案のセンスがよく最終的にこちらで依頼しました。
狭小地での施工で色々とお手間をおかけしましたがほぼイメージ通りに仕上げていただき感謝しております。
ありがとうございます。
小林祐輝 様
新築の家でとても綺麗に外構を仕上げていただきました。
ご近所さんからも雰囲気がいいと言われます。お値段も他社と比較して安かったです。満足です。
ありがとうございます。
祐樹 様
カーポートとその他をお願いしました。
見積もりの段階から親身になってもらい、出来上がりも両方とも丁寧に施工していただき、大満足でした。
地元の業者ということもあり安心感があり、次回も外構関係であればお願いすると思います。
konabesa 様
フェンスの設置をお願いしました。
こちらの要望に対して色々なご提案をしていただき、満足したフェンスを建てることが出来ました。
工事もとても丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。
また外構工事で何かあればお願いしたいと思います。
さと 様
カーポートやフェンスなどいつもお世話になっています。
今回は二階バルコニーにサンルームを後付けしました。
お忙しい時期だったにもかかわらず、見積もりから施工まで速やかにしていただきました。
ありがとうございました。
ゆっけ 様
フェンスを入れ替えて頂きました。
ありがとうございます。
お世話になりました。
馬﨑悠理 様
とても安く、立派に仕上げてもらいました！
淵本勇 様
親切に対応頂き、キレイに仕上げていただけ、とても満足でした！
YOSHIKAZU KUSUDA 様
カーポートの施工を丁寧にしていただけた。
福岡中央店
Naoko Yufu様
新築一軒家の外構をお願いしました。住宅の打ち合わせで力を使い果たし、外構？わからん…！の状態でした。
こちらの事務所はGoogleMapで見つけたのですが、口コミもよく、比較的近く、訪問しやすそうだったので連絡してみました（まず会社のホームページから問い合わせメールをしましたが連絡が来なかったので、後日お電話しました。そこからはとても早い対応でした）。
打ち合わせも毎回素敵なデザインを提案してくださいました。が、予算の関係で色々諦めなければならず…そんな中、後々もし余裕ができたら追加工事も可能、という仕様を提示してくださりありがたかったです。
私達からの要望もありましたが、できない時は何故か、できる時もメリットデメリットは何か、などしっかり説明してくださいました。
毎回画面上でイメージは見せてくださいましたが、細かい仕上がりがイメージできない時は、これまでの施工履歴などから近いものを選んで写真で見せてくださいました。
外構の着工から完成まで１ヶ月強。
住宅メーカーさんも、早くて仕上がりがすごくきれいだと感動してました。
左官さん他職人さんも礼儀正しく、家族やご近所さんにも好評でした。
本当に出会えてよかった！
インスタもされています。すごく勉強になりました。
井手綾 様
LIXILのサニージュを施工して頂きました。
打ち合わせでこちらの要望を聞いて下さり、提案して頂きイメージを擦り合わせていきました。
施工中も細かい所はすぐに対応して頂き、有り難かったです。
職人の方もお心遣いが出来る方々で安心して施工をお願いできました。
初めてのリフォームにあたって、数社お見積りをしておりましたが、ダントツで安心してお任せ出来そうだったので、こちらのソトリエさんにお願いしましたが、間違いありませんでした。
ありがとうございました。
柿 様
一番イイ感じのデザインを出していただけたのと、担当さんがレスポンス良く頼れる方だったので、予算オーバーでしたが思いきって外構工事はこちらで決めました。
工事は天候や様々な要因でなかなか思い通りにすすまないものですが、臨機応変な対応と提案をいただきながら無事終了でき、大変満足しています。
施工業者の皆さんも感じの良い方々でした。
我が家の雰囲気が劇的に変わり(もちろん良い方向に)、朝リビングのブラインドを開ける時、外出先から帰宅する時、内から外から外構を眺めてはソトリエさんにお願いして良かったと感じています。
この度はお世話になりました。ありがとうございました！！
K OTSUKA 様
新築外構をお願いしました。
相見積もりで3件ほど、ある程度の図面を出してもらいましたが、SOTORIEさんが一番ステキで自分では思い付かないようなアイデアを出していただいたのでここに決めました。
私の好みに合わせたデザインが本当にお気に入りで、みんなに自慢しまくってます。
り 様
外構リフォームをお願いしました。
中古の家を購入して10年になるのですが、庭に木が10本以上あり、土部分も多く毎年木の剪定や雑草処理に悩まされてきました。
インターネットで口コミが良かったSOTORIEさんに相談させて頂きました。
外構工事では、全てを壊して作り直すのではなく、門柱やアプローチ部分など元々あった物を生かしてリフォームして頂きました。
ご提案いただいたデザインがとても素敵で、夜の照明の雰囲気も気に入っています。
変更して頂きたい所もお伝えするとすぐに対応して下さいました。
夏の暑い中に作業して頂いた職人さんも皆さんとても感じが良く、安心してお任せできました。
SOTORIEさんにお願いして本当に良かったです。
ご近所の方からも褒められるような素敵な外構になりました！
ばしお 様
新築の外構工事をお願いしました。
何社かまわりましたが、その中でも外構デザインが一番素敵で、費用も安く、担当の方の人柄も対応も良かったのでこちらに決めました。
ハウスメーカー側で完成が1ヶ月以上遅れたり、玄関周りが想定と違うものが出来上がってたりしたことで、日程やデザインの変更もありましたが快く対応してくださいました。
この件について全く非がないのに新しいデザインや改善工事の案まで親身に考えてくださりとても助かりました。
完成も想像通り素敵なものが出来上がって大満足です。
ちょっと残念に思ったのは、工事を担当した左官職人の方の対応が雑だった(工事日程を守らない、防草シートが隙間だらけ、ピンコロ目地に穴が空いている等)ことですが、ソトリエの方に相談するとアフターフォローで綺麗に仕上げてくださったので満足です。佐官以外の職人さんはとても良かったです。
あと、エアコンの室外機は外構完成後に設置することをおすすめします。
上記のようなところを自分でチェックできれば、デザインが良くて費用も安いのでとてもおすすめです。
はら 様
様々な要望に応えていただき、大変満足しております。
相談しやすいお人柄で、打ち合わせもスムーズに進行していきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
小林亜希子 様
新築外構でお世話になりました。
相見積り4件ほどした中で、1番対応が早く、かつ丁寧で、その上1番素敵なデザインを提案してくださいました。
施行中はもちろん、施工後も何か困ったことがあれば快く対応してくださり、改めてSOTORIEさんにお願いしてよかったなと思っています。
お友達にとても好評で、よく外構はどこで頼んだのか聞かれるぐらいです。
かなりおすすめです！
OG A 様
外構工事をお願いしました。
全体的にまとまりのあるデザインで、機能性も良く良かったと思います。
1点だけ、外からも見える部分の敷石の色が予定と違うことに気が付きこちらから連絡。
予定の石が廃盤となっていた(再度確認したら、在庫品限り？)とのことで結局別の砂利になりました。
当初の予定と大幅に変わってしまったのは少し残念でした。
ほず様
新築外構でお世話になりました。
提案して頂いたものが、自宅の外観にマッチした大変おしゃれでかっこいいデザインだったためこちらにお願いすることにしました。
予算オーバーな部分もありましたが、仕上がりは大変満足しています。
ありがとうございました！
いんともこ 様
とても丁寧な仕事をしてくださいます。
外構デザインもソトリエさんにお任せすると間違いなく素敵なものに仕上げてくれます！
ソトリエさんにお願いして本当によかったです！
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ぬこぬこ 様
家の外構のリフォームをしていただきました。
色々と悩んでるところ親身になって話を聞いてくれて沢山ご検討下さり、最終的にとても素敵なデザインに仕上げていただ来ました！
施工仕上がりで少し気になるところがあり相談したら、すぐにやり直しもしていただきましたし、大変満足しております！
今度ともどうぞよろしくお願いします。
Yuya M 様
長期に渡りお世話になりました！
自分たちの意見を全て取り入れてくれて、また「こうするとより良いですよ！」とアドバイスもくれ、全くイメージがつかなかった外構がとても最高な仕上がりになりました！！
今後ともよろしくお願いします😆😆 …
Kaz 様
宅地の造成工事と外構工事をセットでお願いしました。
現在、造成工事が終わった段階です。
現地は今年、雨が多く、進捗状況が不安でしたが、担当の方が天気予報とにらめっこしつつうまくスケジューリングしてくださり、地鎮祭にむけて無事造成が終わりました。
仕上がりも綺麗で、満足しております。何か問題が起こったとしても保証がしっかりしているようで、それも安心材料です。
また、塀を接する隣家との工事連絡・交渉も誠実にやっていただき、助かりました。
この後は素敵な外構を作っていただきたいと期待しています。
川村謙 様
新築の外構工事をお願いしました。
初回の相談からとても親身に相談に乗って頂き、外構工事の魅力や注意点も詳しく教えて頂きました。
実力のある店舗にお願いしたいと思い回依頼させて貰いました。
これからの生活がとても楽しみです。ありがとうございました。
AKIHIRO HAYASHIDA 様
新築戸建てを購入後に、追加外構としてガレージと門扉の提案を頂きました。
既製品の購入･建築でしたが細かい打ち合わせや提案をして頂き満足しています。
見積書から契約書まで解りやすい内容でした。ありがとうございます。
萩原大樹 様
すごく親身になって色々提案してくださいました。
素人では思いつかないようなデザインでとても満足してます。
ありがとうございました！
mako channel様
今回担当された方が非常に対応が良くて私達の事を最優先に考えてくださりました！
友人等にも紹介したいなと思いました！
太郎北海様
アフターケアもしっかりしていておすすめです。
依頼して良かったです！
下山晃広様
最後まで丁寧にご対応いただき、とても素敵に仕上がました。